よくある質問

Q : 送料はかかりますか?

規定の送料がかかります。
一部地域以外全国500円で配送いたします。ただし北海道、沖縄は950円。そのた離島など配達できない地域もございます。(税別)

Q : 商品代金を代引き手続きする場合、手数料はかかりますか?

代引き手数料として商品代金と別に315円かかります。

Q : 到着日を指定したいのですが?

ご注文日から3日以降の到着日指定はできますが、交通渋滞などにより到着日が遅れる場合もございます。

お支払い方法について

Q : クレジットカードの支払いはできますか?

ペイパルをご利用いただきましたらVISA,マスタード、アメックス、JCBのカードをご利用いただけます。

Q : 支払方法には何がありますか?

・カード(ペイパル)、商品代引き、銀行振込

Q : 支払方法を変更したいのですが?

ご注文後の変更はできません。

お支払い方法について

Q : 配送業者を選べますか?

ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、ゆうパックの中からお選びいただけます。

Q : 商品は何日くらいで届きますか?

在庫がある商品につきましてはご入金確認後3日以内に発送いたします。到着には2日から3日かかります。

特定商取引法についての表示

販売業者

ウェルカムステーション
兵庫県西宮市枝川町5-17-401

運営統括責任者

和田英三(店長)

商品代金以外の料金の説明

商品代引きの場合手数料315円かかります。銀行振込の場合振込手数料はお客様のご負担になります。

返品期限

不良品のみ返品可とします。ただし商品到着後3日以内にご連絡頂いたものに限ります。

お支払い期限

銀行振込の場合、当社から御請求書をお送りいたします。ご請求書が到着した後1週間以内にお振込ください。1週間が過ぎてもお振込が確認できない場合、ご注文のキャンセルとなりますのでご了承ください。

返品送料

不良品の場合で事前に(商品到着後3日以内)ご連絡をいただいた場合のみ着払いで返品をおうけいたします。

電話番号

電話 & FAX : 0798-49-8840

ホームページアドレス

http://www.welcome-st.com

メールアドレス

welcome039@gmail.com